服務(wù)型機(jī)器人爆發(fā)成長臺(tái)灣豈能錯(cuò)過良機(jī)
過去機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，主要從精密機(jī)械出發(fā)，著重在工廠里面應(yīng)用，在臺(tái)灣也是如此；不過放眼未來，未來決勝的兵家必爭之地將會(huì)是在服務(wù)型機(jī)器人領(lǐng)域。臺(tái)灣可先從醫(yī)療照護(hù)和防災(zāi)救災(zāi)領(lǐng)域下手練兵，不但解決自身問題，也有輸出可能性。
在汽車、半導(dǎo)體或是面板等產(chǎn)業(yè)的工廠里頭，其實(shí)已經(jīng)大量運(yùn)用
自動(dòng)化和機(jī)器人設(shè)備，因此可以預(yù)見，機(jī)器人在此內(nèi)存塊的應(yīng)用雖然還會(huì)持續(xù)成長，但成長的幅度不會(huì)太大。但在服務(wù)型機(jī)器人領(lǐng)域則不然。服務(wù)型機(jī)器人面對的是嶄新市場，需求和領(lǐng)域都十分多元，因此成長幅度預(yù)計(jì)會(huì)遠(yuǎn)高于工業(yè)用機(jī)器人。可以觀察到世界機(jī)器人大廠例如Kuka、ABB等，近期均開始從傳統(tǒng)工業(yè)用機(jī)械手臂延伸出未來可進(jìn)入服務(wù)產(chǎn)業(yè)的人機(jī)協(xié)同產(chǎn)品。
另外，我們看到日本在其產(chǎn)業(yè)再興策略5年計(jì)劃中，希望機(jī)器人整體產(chǎn)值在2020年達(dá)到2.4兆日圓，其中工業(yè)應(yīng)用市場預(yù)計(jì)成長2倍，非制造業(yè)的服務(wù)應(yīng)用預(yù)估擴(kuò)大20倍之多，非?？春脵C(jī)器人在服務(wù)應(yīng)用的成長潛質(zhì)?？蓮那笆鐾乒?，未來決勝的兵家必爭之地將會(huì)在
服務(wù)型機(jī)器人
重復(fù)性高的無聊工作交給機(jī)器人
服務(wù)型機(jī)器人領(lǐng)域可以再分為專業(yè)領(lǐng)域企業(yè)用以及消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人用，我們此處所談的會(huì)偏重于客戶是各服務(wù)產(chǎn)業(yè)業(yè)者的專業(yè)用領(lǐng)域；未來應(yīng)用普及后，我想各公司內(nèi)部應(yīng)該會(huì)再成立如同IT部門般的機(jī)器人部門。要達(dá)到如電影機(jī)械公敵般一個(gè)機(jī)器人可以解決所有生活問題，現(xiàn)在談還太早，當(dāng)前服務(wù)型機(jī)器人的方向仍以是解決危險(xiǎn)、骯臟以及無聊工作為主，并延伸出陪伴等屬于心靈層次的服務(wù)。
目前機(jī)器人進(jìn)到服務(wù)業(yè)來時(shí)，仍多是偏向從事無聊且重復(fù)性高的工作，這類工作通常已經(jīng)有SOP、標(biāo)準(zhǔn)可以操作，因此可以由機(jī)器人替代，同時(shí)提高人力價(jià)值。據(jù)觀察，已經(jīng)具備成熟SOP且也負(fù)擔(dān)得起或愿意投資的領(lǐng)域，包括醫(yī)療、銀行、安控、餐旅、娛樂或教育等，這些均已有業(yè)者開始采用機(jī)器人或研擬計(jì)劃中。
譬如在醫(yī)療領(lǐng)域，如血液篩檢便屬于無聊、重復(fù)性又高的工作，以前都是交給碩博士學(xué)位的人親自處理，現(xiàn)在他們只須交給機(jī)器人，等結(jié)果出來后再進(jìn)一步處理較高階的分析和判斷即可。在銀行業(yè)，未來走向無人化銀行后，產(chǎn)品或服務(wù)的介紹可由機(jī)器人負(fù)責(zé)。另外，機(jī)器人也可以用于居家或大樓安全監(jiān)控、娛樂表演、制作特定甜點(diǎn)、送餐，或是進(jìn)入教室中成為孩子們的外語練習(xí)小幫手等。
日本欲成機(jī)器人應(yīng)用大國全速前進(jìn)
過去大家以生產(chǎn)機(jī)器人為主，像臺(tái)灣目前在談機(jī)器人的時(shí)候也多注重生產(chǎn)方，但是鄰近的日本，已經(jīng)把方向轉(zhuǎn)到「應(yīng)用」。日本景氣低迷20年，一直想找到開拓新經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)；他們發(fā)現(xiàn)藉由過去機(jī)械手臂生產(chǎn)的基礎(chǔ)，日本很有機(jī)會(huì)在機(jī)器人「應(yīng)用」領(lǐng)域領(lǐng)先其他國家。又由于唯有自己率先使用、知道問題在哪，才能在議題上帶領(lǐng)世界，所以決定在2020年東京奧運(yùn)前大量導(dǎo)入實(shí)際應(yīng)用，力圖成為機(jī)器人應(yīng)用大國。
搶先導(dǎo)入應(yīng)用有幾個(gè)層次的優(yōu)勢。第一是可優(yōu)先解決自己內(nèi)部人口老化等社會(huì)問題，其次可以把應(yīng)用成果輸出海外；而在輸出海外之前，則可以主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化，于是成為整套完整的操作策略。目前服務(wù)型機(jī)器人的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)包括ISO 13482以及ISO 13482增訂版，都是日本廠商主導(dǎo)操作。
有了確切目標(biāo)后，日本經(jīng)產(chǎn)省跨部會(huì)聯(lián)合厚生省、國土省等，產(chǎn)出發(fā)展雛型和白皮書，計(jì)劃在5年內(nèi)做出100多個(gè)實(shí)例，并設(shè)立排除法規(guī)或環(huán)境等客觀發(fā)展障礙的「創(chuàng)生特區(qū)」，將廣泛機(jī)器人應(yīng)用到人員照護(hù)服務(wù)，如照顧老人、行動(dòng)搬運(yùn)、大小便處理、確保獨(dú)居老人安全等。另外也將無人機(jī)用在公共設(shè)施維護(hù)和巡檢，水壩橋梁巡檢，而早稻田大學(xué)等研究機(jī)構(gòu)則發(fā)展如何在核災(zāi)現(xiàn)場運(yùn)用機(jī)器人。一切風(fēng)風(fēng)火火，整體進(jìn)展很快。過去成功為今日臺(tái)灣的包袱觀念需轉(zhuǎn)換
臺(tái)灣擁有進(jìn)入服務(wù)型機(jī)器人的技術(shù)能力，但是由于此領(lǐng)域的模式和我們過去熟悉的不同，所以需要觀念的轉(zhuǎn)換和時(shí)間。目前我們看到電子代工廠即使切入機(jī)器人，還是停留在制造機(jī)械臂或是機(jī)械臂代工組裝居多。過去電子代工業(yè)熟悉的運(yùn)作方式是，老師給你一張上面已經(jīng)有圖案框線的著色紙，只要完成著色就有獎(jiǎng)品；但是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)比較像是給你一張空白紙，畫什么主題、風(fēng)格、使用的素材都由自己決定。
要畫風(fēng)景還是人物花鳥靜物？采印象派還
